机械翻译
财经翻译
建筑翻译
法律翻译
教育翻译
科技翻译
医学翻译
商务翻译
电子翻译
农业翻译
旅游翻译
金融翻译
食品翻译
能源翻译
通信翻译
冶金翻译
钢铁翻译
贸易翻译
保险翻译
制药翻译
电信翻译
生物翻译

联系我们

 

翻译公司如何培养自己的潜在客户?

  

  无论从事哪一项业务的企业都需要开发客户,那么翻译公司应该如何找客户及培养自己的潜在客户呢?
  1、对于属于目标客户的潜在消费者来说,要想把他们变成有效客户,必须理解客户为什么需要你的翻译产品及服务,你的翻译产品及服务能帮客户解决什么问题。客户有与外商打交道的语言问题,还是拓展国外市场对当地文化了解的需求?这就需要做大量的市场调研和客户访谈工作,真正地理解客户的需求,做到“以客户为中心”。
  2、与同行的翻译产品及服务相比,你的翻译产品及服务在哪些方面给潜在客户创造了独到的价值,有与众不同的优势,要有理性的、客观的分析,从而找到目标消费者“非买不可的理由”;对于翻译来说,同声传译,笔译,口译及本地化等等,客户为什么需要你的服务。比如你们公司的同声传译比较有特色就可以看看公关公司,他们的活动有可能需要比较专注于同声传译的翻译公司。
  3、如果你的翻译产品及服务有差异化特征,就可以把你的翻译产品及服务价值信息与潜在客户进行沟通,使他们认同你的产品价值,放大你的优点,弱化你的缺点,达到"卖思想"的境界,从而卖出更好的价格。比如考虑到一些消费者只需了解一些文章的大致内容,有翻译公司提供电话文档翻译,用户上传文档,填写愿意支付的价格,然后翻译公司根据内容大致通过电话进行口头笔译等等。
  4、如果你提供的翻译产品及服务没有任何差异化特征,与竞争对手的翻译产品及服务相比也没有什么独到的价值,就只能靠价格最低去吸引消费者了。每个客户在询价的时候,我们要尽量了解清楚,要通过聊天和见面判断这个客户,他说话的权利,是老板还是只是个传话者呢? 价格方面:在给价格时候,也要注意技巧,不要一味为了自己的利益,将客户利益放在第一位,让客户知道在你那做和在人家那做有什么不同。
  5、后期服务方面:后期服务一定要好,不要看着要的是个小单,就有点无所谓的感觉,你的情绪是会通过电话毫无保留的传达过去的哦!一定要热情,要帮助客户解决翻译问题,了解客户的疑问点在哪,对症下药。真是服务到位了客户也会把你介绍给他的朋友或熟人。
  6、为自己的翻译打造出一个品牌,围绕这个品牌做网站优化,以及在线上或线下做大面积的品牌推广,需要翻译服务的客户在网上搜索瑞科翻译或者上海翻译公司都可以轻松找到瑞科翻译的官网;线下可以做一些灯箱广告之类的室外推广等。


关键词:深圳翻译公司,南京翻译公司,武汉翻译公司,广州翻译公司,杭州翻译公司,南昌翻译公司,上海翻译公司,九江翻译公司,赣州翻译公司,吉安翻译公司,景德镇翻译公司,长沙翻译公司,南昌英语翻译,南昌会展公司